Di RedStag, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah tanggungjawab yang kami ambil serius. Ketahui dengan tepat apa yang kami kumpul, cara kami menggunakannya, dan hak anda sebagai pemain.
RedStag memahami bahawa apabila anda mendaftar dan bermain di platform kami, anda mempercayai kami dengan maklumat peribadi yang berharga. Kepercayaan itu bukan sesuatu yang kami anggap remeh. Dasar Privasi ini ditulis dalam bahasa yang jelas supaya anda benar-benar faham bagaimana data anda dikendalikan — bukan sekadar satu dokumen panjang yang direka untuk mengelirukan.
RedStag mengumpul pelbagai jenis maklumat bergantung pada bagaimana anda berinteraksi dengan platform kami. Ini termasuk maklumat yang anda berikan secara langsung semasa pendaftaran, serta maklumat yang dikumpul secara automatik semasa anda menggunakan perkhidmatan kami.
| Jenis Maklumat | Contoh | Cara Dikumpul |
|---|---|---|
| Maklumat Pengenalan Diri | Nama penuh, tarikh lahir, nombor IC | Pendaftaran / KYC |
| Maklumat Hubungan | Alamat emel, nombor telefon, alamat | Pendaftaran |
| Maklumat Kewangan | Nombor akaun bank, e-wallet | Deposit / Pengeluaran |
| Data Permainan | Sejarah pertaruhan, kemenangan, kerugian | Automatik semasa bermain |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web | Log sistem automatik |
| Data Lokasi | Negara, bandar (berdasarkan IP) | Automatik |
Maklumat yang kami kumpul digunakan untuk tujuan-tujuan berikut yang semuanya berkaitan langsung dengan pemberian perkhidmatan RedStag kepada anda:
RedStag melabur dengan serius dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data anda sentiasa dilindungi. Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan merangkumi:
RedStag tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak untuk tujuan pemasaran atau komersial. Walau bagaimanapun, kami berkongsi maklumat dengan pihak tertentu dalam keadaan terhad seperti berikut:
Semua pihak ketiga yang bekerja dengan RedStag diwajibkan untuk mematuhi piawaian perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada yang kami amalkan.
RedStag menggunakan kuki (cookies) dan teknologi pengesanan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
| Jenis Kuki | Tujuan | Status |
|---|---|---|
| Kuki Perlu | Membolehkan fungsi asas platform seperti log masuk dan sesi selamat | Diperlukan |
| Kuki Prestasi | Menganalisis cara pemain menggunakan platform untuk penambahbaikan | Pilihan |
| Kuki Fungsi | Mengingati pilihan anda seperti bahasa, tema dan tetapan akaun | Pilihan |
| Kuki Keselamatan | Mengesan aktiviti mencurigakan dan mencegah penipuan | Diperlukan |
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Namun perlu diketahui bahawa mematikan kuki yang diperlukan mungkin menjejaskan fungsi platform RedStag.
Sebagai pemain RedStag, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:
Minta salinan lengkap semua data peribadi yang kami pegang tentang anda.
Betulkan data yang tidak tepat atau lapuk melalui tetapan akaun atau sokongan.
Minta pemadaman data anda tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang.
Dapatkan data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan.
Bantah pemprosesan data untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Minta had pemprosesan data anda semasa pertikaian atau semakan sedang berjalan.
RedStag menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Berikut adalah panduan umum tempoh penyimpanan data kami:
Setelah tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadam secara selamat atau dianonimkan supaya tidak lagi boleh dikaitkan dengan identiti anda.
Proses KYC (Kenali Pelanggan Anda) adalah keperluan standard dalam industri kewangan dan perjudian yang bertanggungjawab. RedStag melaksanakan KYC untuk memastikan:
Dokumen yang mungkin diperlukan untuk KYC termasuk kad pengenalan, pasport, penyata bank atau bil utiliti sebagai bukti alamat. Semua dokumen ini dikumpul, disimpan dan diproses dengan penyulitan penuh dan hanya diakses oleh kakitangan yang dibenarkan.
Perkhidmatan RedStag adalah eksklusif untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. RedStag tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.
Jika kami mendapati bahawa data seorang individu bawah umur telah dikumpul, kami akan segera memadamkan data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang menyedari bahawa anak mereka telah mendaftar akaun RedStag diminta untuk menghubungi pasukan sokongan kami segera.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau ingin menggunakan hak-hak privasi anda, sila hubungi pasukan RedStag melalui saluran berikut:
Kami komited untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 7 hari bekerja. Untuk permintaan pemadaman data atau akses data, sila sediakan bukti identiti anda supaya kami dapat memproses permintaan dengan selamat.
Pelayan RedStag ditempatkan dalam pusat data yang tersijil dengan kawalan akses fizikal yang ketat, sistem sandaran automatik dan perlindungan DDoS bertaraf industri.
Platform RedStag menjalani audit keselamatan berkala yang dilakukan oleh firma bebas bagi memastikan sistem perlindungan data sentiasa mengikuti piawaian terkini.
Dari panel akaun anda, anda boleh mengurus keutamaan privasi, menyemak sejarah log masuk, menukar kata laluan dan mengaktifkan pengesahan dua faktor dengan mudah.
Setiap kakitangan RedStag menandatangani perjanjian kerahsiaan yang mengikat secara undang-undang. Akses kepada data pemain adalah terhad dan dipantau dengan ketat.
Bergabung bersama lebih 500,000 pemain Malaysia yang bermain dengan tenang kerana tahu data mereka dilindungi sepenuhnya di RedStag.
Daftar Percuma Log Masuk